案例说明：本条为典型故障情景及处理流程演示，并非特定客户的真实完成记录；实际结果以设备检测及客户确认记录为准。

故障情景

数据库损坏。数据库无法正常附加或启动，保留原始数据库文件及日志后再制定方案。

建议处理步骤

1. 停止写入、格式化及自行修复等可能改变原始数据的操作。
2. 记录设备型号、出现异常的时间和故障现象。
3. 在合适条件下评估存储介质和文件系统状态。
4. 与用户沟通风险、报价及后续处理方式，经确认后开展工作。

处理提醒

不同设备的实际情况差异较大。请勿将上述流程视作特定设备的恢复保证，具体以检测为准。

数据库文件必须成组保存

SQL Server数据库可能包含MDF、NDF、LDF文件；MySQL可能涉及数据目录、表空间与日志。出现故障时应保持相关文件、事务日志和配置的一致性，不要只拷贝一个文件就删除其他文件。

优先保护备份链

请保存最近的全量、差异及日志备份，记录报错和服务版本，不要在唯一原始数据上执行反复修复或升级。是否能恢复取决于损坏范围及可用日志状态。